1850 Murray Shop Q & A
購買1850沐瑞商品前購物須知。
信用卡付款
• 免手續費。
• 入帳名稱為：綠界科技
ATM匯款
• 下單後系統會自動產生虛擬帳號，有多家銀行帳號可選擇。
• 匯款入帳成功系統會自動發送通知給店家，買方不需再另外通知。
• 匯款訂單三天未完成付款系統會自動取消，若有需要請重新下單。
• 帳號和金額與訂單完全正確才會成功入帳，匯入金額錯誤，不論超過或短少，都會進入退款流程，該訂單也會被視為付款失敗而被系統取消。
• 金流公司之退款流程需要7-10個工作天。
• 若為使用第一銀行ATM櫃員機，請選擇「繳費」按鈕。
宅配貨到付款
• 若包裹無法配達被退回，買方將須支付已產生之寄出、寄回運費及退貨作業處理費用：分別為NT$90 / NT$90 / NT$30，共為NT$210。
• 以上費用皆為物流公司向店家收取之費用，非店家之收入。
• 若有一次退回紀錄，該帳號/收件人之後的貨到付款訂單將直接取消不處理，請選擇其他先付款之運送方式下單。
郵寄掛號(暫未開放)：運費 NT$70
• 郵局週末及例假日無寄送服務，也無法指定送貨時間。
超商取貨：運費 NT$60。
• 超過取件時間退回之訂單，買方須支付再次寄送之運費，亦無法因此取消該筆訂單。
• 超取請提供完整真實中文姓名(同身份証)，英文名、小名、名字無姓氏皆會造成門市店員無法做身份確認，而無法取貨，若因此造成之包裏退回，買方須支付再次寄送之運費。
宅配貨運(暫未開放)：運費 NT$90
• 寄送時段分為：13時前/14-18時/不指定，若未特別註明將不會指定到貨時間。
▴ 宅配貨到付款：運費 NT$120 (已關閉)
• 若包裹無法配達被退回，買方將須支付已產生之寄出、寄回運費及退貨作業處理費用：分別為NT$90 / NT$90 / NT$30，共為NT$210。
• 以上費用皆為物流公司向店家收取之費用，非店家之收入。
• 若有一次退回紀錄，該帳號/收件人之後的貨到付款訂單將直接取消不處理，請選擇其他先付款之運送方式下單。
離島寄送：運費 NT$100-220
• 郵寄掛號(暫未開放)：運費 NT$100
• 超商取貨：7-ELEVEN可寄送澎湖門市；全家可寄送澎湖、綠島門市，運費同本島NT$60，運送時間比本島多1-2天(約3-5天)。
• 宅配貨運(暫未開放)：會選擇較便宜的海運，但運送時間須視物流貨況、天氣而定。長寬高60cm以下運費 NT$140 / 長寬高61-90cm運費 NT$180 / 長寬高91-120cm運費 NT$220。
• 離島郵寄、宅配訂單滿 NT$2500 免運 / 無拆單。
▴ 瑕疵商品 / 商品款式寄送錯誤之換貨，限同款式同尺寸，退回及再次出貨運費皆會由店家負責；請於收到商品3天內將瑕疵部分拍照通知會另告知退換方式，逾期不受理，亦不接受未通知即自行寄回之退換貨。
▴ 瑕疵商品的認定，為商品本來就有不可復原的重大損傷、破壞；色差 / 線頭 / 釦眼未開 / 裁縫標記 / 尺寸不合 / 皮革和布料壓痕 / 突然不喜歡了 / 不適合自己 / 與想像中不一樣…等個人因素不屬瑕疵認定範圍。
▴ 非瑕疵商品的換貨，退回及再次出貨的運費皆需由買方負擔；非瑕疵商品的退款，為原訂單金額扣除已產生之寄出運費、不同銀行(中國信託)的轉帳手續費用NT$15，商品退回之運費亦由買方負擔；請於收到商品3天內通知會另告知退換方式，逾期不受理，亦不接受未通知即自行寄回之退換貨。
▴ 以下退回貨況恕不退換：試穿時使衣物沾有粉妝、鞋印 / 非正常試穿的使用過髒汙或味道(如香水味、菸味…) / 商品被修改處理 / 吊牌已拆除 / 已下水清洗過。
▴ 退貨後訂單金額未達優惠標準，原享用優惠也一併取消。
▴ 單筆訂單滿二千免運費。